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”古いミシンでも、新しいミシンでも愛着のあるミシンは直してたいせつに使ってほしい”そんなおもいで作っているホームページです。また、ミシンの使い方や、製品の縫い方等分からない事がありましたら、 お気軽にお問い合わせください。 当社でご購入されたミシン・アパレル関連機器には1年間の保証書が付いています。 詳しい詳細につきましては、こちらへ |
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| サポートシステムの御案内 | ||
| サポート料金 ４，５００円 （税込 ４７２５円）（交換部品・別途請求） ３ヶ月保証付！ 刺しゅうミシンに関しましては、サポート料金が違ってきます。ミシンのメーカー名・型番・修理内容をご連絡いただければ サポート料金をご連絡させていただきます。 一部のミシン（オリジナルミシン）につきましては、部品が入手出来ないため 修理をお断りする場合がありますので ご了承ください。 当社にお持ちいただ場合は、サポート料金 ４，０００円（税込 ４，２００円）（交換部品 別途必要）になります。 ミシンの修理内容や担当者が不在の場合は、修理ミシンをお預かりする必要があります。ご了承ください。 |
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| ●当社に修理ミシンまたはアパレル機器を送られる場合は、当社で試縫い・試運転が出来る状態で発送してください。 （ミシンの場合は、ボビン・押え・フットペダルなど必ず修理ミシンと一緒に同封してください。） ●当社までの送料は、お客様の方でご負担ください。 （箱に、古新聞やクッションなどを入れ、商品が箱の中で動かないように固定してください） 当社に送っていただく場合の送料の目安 ゆうパックの場合（東京・大阪の場合） 家庭用ミシンの場合 送料 約１，３００円 職業用ミシンの場合 送料 約１，７００円 送料は、ミシンの種類・運送会社によって違ってきますのでご注意ください。詳しい送料は、お近くの郵便局・運送会社にてご確認ください。 ●当社に修理商品到着後、メールにて修理箇所・サポート料金をご連絡いたします。 サポート料金は、当社にミシン到着後２・３日でご連絡する予定ですが、修理箇所によっては１週間程かかる場合があります。 ●修理完了後の当社からお客様への送料は、サポート料金に含まれております。 ●万一、見積り時点で修理不能、または当社で修理されない方は、当社からの送料はお客様にご負担お願いします。 ●万一、同一箇所・症状により再修理の場合は、３ヶ月間は無料で修理させていただきます。 ●サポート料金は、お客様に修理完了ミシン到着後、１０日以内にお振込みいただく方法と 代金引換（代引き手数料はサービスになります）の２種類からお選びください。 ●工業用ミシン修理及び使用の仕方などについては、メールでのご相談のみとさせていただきます。 工業用スチームアイロン・小型裁断機・検針器などのアパレル機器の修理も受け付けています。 受付け機種につきましては、一度お問い合わせください。 ★最近、高額な修理代を言われ、買い替えを勧められるケースが増えております。一度、当社にご相談ください。 メールでの修理に関するお問い合わせは、無料で行っています。お気軽にお問い合わせ下さい → support@andomishin.com |
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